确认设备型号与系统版本
在系统设置里找到「关于手机」或「关于本机」，记录型号与系统版本号。
- 对照页面参数带里的版本下限
- 系统版本偏低时先完成一次系统更新
- 更新后重新查看版本号确认生效
01
参数速览
适配前先看这四项参数
这四项决定安装能否一次走完，设备低于参考值时，先处理再下载更省时间。
8.0
Android 系统版本参考下限
14.0
iOS 系统版本参考下限
3.5G
建议预留的存储空间
2M+
下载与校验所需网络带宽
以上为常见设备的参考值，具体门槛以安装包内说明与版本记录页的数据为准；设备参数处在临界值时，建议先完成前两步核对。
核对流程
从查看参数到完成启动的五步
按顺序走一遍，每一步都能在设备里找到对应入口，判断标准也写在同一层。
02
核对可用存储与运行内存
安装包本体加上解压与运行缓存，通常需要预留 3.5 GB 以上的可用空间。
- 优先清理相册缓存与旧安装包
- 长期未使用的应用可卸载后再装回
- 清理后重启一次设备再继续
检查网络与安装权限
安装过程需要稳定网络完成文件校验，同时设备要允许安装来自当前渠道的安装包。
- 优先使用稳定的 Wi-Fi 完成下载
- 在安全设置中开启对应安装权限
- 部分机型需暂时关闭省电模式
03
04
获取安装包并完成完整性校验
从下载入口获取与设备系统对应的安装包，下载结束后先核对文件大小再安装。
- 文件大小与页面标注不一致时重新下载
- 下载中途切换网络容易造成文件不完整
- 校验通过后点击安装，按提示完成授权
完成首次启动与基础配置
首次启动会进行环境自检，自检提示未通过的项，回到对应的上一步重新核对即可。
- 按提示授予运行所需的必要权限
- 记录自检结果，便于后续排查
- 配置完成后即可正常进入主界面
05
结果对照
适配结果对照：可以直接下载，还是先处理
把设备情况对到下面两侧，能快速判断下一步是安装还是先调整。
满足这些条件可直接下载
- 系统版本不低于页面参数带中的参考下限，并已安装最近一次系统更新。
- 剩余存储空间在 3.5 GB 以上，运行内存能够满足日常多任务使用。
- 网络可稳定访问下载页，设备已允许安装来自当前渠道的安装包。
这些情况建议先处理再下载
- 系统版本低于参考下限：先完成系统升级，或换用满足条件的设备。
- 存储余量不足：清理缓存与旧安装包，腾出安装与运行所需空间。
- 安装被拦截：核对安装权限与安全策略设置，确认来源后再安装。
排查顺序
装不上、启动异常时先看这三种情况
按出现频率排列，多数问题在第一条或第二条就能定位。
提示无法安装
多为存储余量不足或安装权限未开启。先释放空间，再在安全设置中确认安装权限，重新点击安装包即可。
启动后自动退出
常见于系统版本偏低或环境自检未通过。回到第一步核对版本号，确认达标后重新启动一次并观察自检结果。
下载中断或校验失败
切换至稳定网络后重新获取安装包，避免边下载边切换网络；已下载的残缺文件先删除再重新下载。